阿里、好意思团、微软的高管纷纷入局，马斯克也推出 AI 伴侣，这个赛说念看似火热，背后却瞒哄着行业共同的窘境：退货率高达 30%-40%，居品同质化严重，"聊天 AI 味儿太重"成为用户最真实的反应。在这样的布景下，贝陪科技的 AI 玩物"可豆陪陪"却在上线两周内冲上天猫类目 TOP3。它究竟作念对了什么？面临普遍的同质化竞争，AI 玩物又该怎样终了确凿的互异化解围？

带着这些问题，36 氪《CEO 锦囊 · X 计较》对话贝陪科技创举东说念主黄缨宁，来揭秘怎样打造一款"能长大"的 AI 玩物。

本次直播主要聚焦以下问题：

1、什么时候起原有创业的想法？最终决定出来的最要害身分是什么？

2、从公司成立到居品上市，不到一年的时刻，为何能作念到这样快？其时作念了哪些采纳？

3、一年内融资 3 次，投资东说念主最垂青的是什么？第一次拿到钱的表情怎样样？

4、技艺旅途上，为什么要自研而无用大厂的模子？体验上会有很大互异吗？

5、许多家长驰念：过于智能的玩物会让孩子千里迷诬捏而减少与现实寰宇的邻接。您怎样看这种声息？

6、追想从 0 到 1 打造居品的历程，请共享 3 条最进犯的锦囊妙计。

以下为嘉宾和 36 氪的对谈，部老实容经过整理裁剪：

36 氪：什么时候起原有创业的想法？最终决定出来的最要害身分是什么？

其实在 2022 年底，ChatGPT 发布一个月后，这件事依然澈底发酵开了。那时我正在坐月子，一边抱着小孩喂奶，一边跟 ChatGPT 聊天，它给了我罕见大的震撼。

我矍铄到，AI 与东说念主类的交互范式被澈底掀开了。我朦朦胧胧地嗅觉到，一个新时间起原了，其中会剖析出普遍 To C 的契机。每一次科技鼎新都会催生出伟大的居品，尤其是面向耗尽者的。而这一次，就是新的科技鼎新。跟着这种嗅觉在心中不停蔓延，我也在捏续想考。加上我的孩子那时正长大到牙牙学语的阶段，当作一个职场母亲，我深感我方伴随他的时刻不及，而家东说念主与他的调换质地，也和我盼望中的存在一些差距。

这让我起原想考：我能作念些什么？当作一个生手姆妈，市面上许多育儿居品被推选给我；同期，当作别称 AI 从业者，我也在想考总共这些居品能怎样升级。我之前在北大读研时，从事的是东说念主工智能与儿童心理学的交叉盘问。咱们其时用 AI 样式自动判别儿童是否有早期自闭症倾向、他们的依恋类型是什么。是以我很早就战争了儿童心理学，再加上我十多年的 AI 从业布景。这一切都像在我心里模朦胧糊地种下了一颗种子。

到了 2024 年头，有一次我带孩子出去玩，听到一个小一又友向奶奶问对于树叶的问题，奶奶却说："你不要问这些有效没用的，先把奶喝掉。" 我听了心里挺不悦足的，我认为这是一个很好的问题，应该怎样向他科普、提醒他相识当然。我矍铄到，市面上莫得能终了这种交互的居品，而我有这样的布景、资源和团队支捏，那我必须迅速出来，把这件事作念出来。我我方也如实想了很久，但阿谁已而就像一个诱因，让我就地就罕见想作念出一个东西，来去答孩子们这样的问题。

在儿童心理学里，有一个很进犯的想法，就是"三岁定终身"。从神经科学的角度看，这在一定进程上是对的。东说念主类大脑的神经突触在 3 岁时达到顶峰，之后会不停地被"修剪"。是以，在这个阶段，你怎样塑造他、怎样保护他的好奇心、怎样提醒他的同理心，对孩子来说都是受益终身的事。

36 氪：从公司成立到居品上市，不到一年的时刻，为何能作念到这样快？其时作念了哪些采纳？

"采纳"很进犯。在联想居品时，咱们就在想考：录像头的中枢作用是什么？在与孩子交互时，要呈现出一个"伙伴"的嗅觉，最进犯的因循功能是什么？

儿童心理学里有一个有名的"恒河猴实验"——把一只小山公和一个布山公、一个铁山公放在一说念。铁山公身上有奶，布山公身上莫得。中国有句古话叫"有奶等于娘"，但对小山公来说并非如斯。它会在铁山公身上喝完奶，然后趴到布山公身上。这诠释，对毛茸茸、软乎乎的东西的爱重，是根植于哺乳动物底层的共识。

是以咱们认为，这样的材质对孩子来说，是具有"人命感"的。因此，咱们选拔了毛绒，烧毁了塑料；咱们选拔了咫尺这个形态，烧毁了录像头。咱们认为，优质的语音交互，以及顺应孩子本能的互动样式，比如刷卡、摇晃等，是更顺应他们真实需求的。

除了在居品上作念了许多采纳，咱们的团队也罕见拼搏。其时，总共这个词中枢团队基本都是 1-8 岁孩子的父母。咱们是怀着"父母心"在作念这件事的，各人都有一个共同的念头：我要为我的孩子，作念一个什么样的伙伴？第一次联调得胜时，咱们的架构师拍了一段他儿子和居品互动的演示视频。各人都说："浩哥，你笑得比你儿子还兴盛！"

从居品上线于今，四个多月、不到五个月的时刻里，咱们依然升级了 41 次，基本保捏每周两次的频率。这诠释咱们是一个相等渴慕快速迭代、让居品达到更好景色的团队。咱们都但愿，孩子拿到它能玩得更兴盛，家长拿到它能认为更有价值。

36 氪：一年内融资 3 次，投资东说念主最垂青的是什么？第一次拿到钱的表情怎样样？

我认为有两个中枢身分。

第一，AI 带来的变革，尤其是为玩物行业升级、让孩子赢得更好的成长与伴随体验，这是一个细目性极高的好赛说念。

第二，咱们团队与这个赛说念是"最匹配"的。我本东说念主既是一位母亲，亦然 AI 从业者。咱们的团队里，各项职能的东说念主才都罕见王人全，各人因为共同的愿景加入进来。在起点与全心进程上，咱们和这件事是最匹配的。

我之前问最早投资我的那位投资东说念主："你其时为什么投我？"他回答说："你连阿里 P10 的职位都能连气儿烧毁两次来创业，我认为在这个赛说念里，‘韧性’很进犯。你能作念出这样的行动，我认为你能得胜，是以我投你。"我认为这件事挺有钦慕的。自后在当年的感德节，我收到了那位投资东说念主送来的礼物——一个小的钥匙扣，上头写着"陪你信赖不可能"。那一刻，我认为罕见震憾。

东说念主类就是这样，在一件事作念成之前，你很难想象畴昔的范式、畴昔的育儿模式、畴昔的耗尽模式会是什么样。但一朝作念成了，就会认为是 Make Sense。是以我认为"愿力"罕见进犯，你舒适去信赖未下寰宇会变成什么神志，并为之付出奋发，这很进犯。第一轮投资东说念主垂青的，其实就是咱们团队，包括我在内，领有富足浩大的愿力。

当我确凿拿到融资款时，表情反而比拟平凡，莫得太多剧烈的心思。我之后飞了一回广州，因为咱们有一支供应链团队在那里。我和他们搞了一次小团建，一说念喝酒，给团队吃下安靖丸，让他们心无旁骛地聚焦居品打磨和市集膨大。阿谁时候，我才是确实兴盛。

36 氪：技艺旅途上，为什么要自研而无用大厂的模子？体验上会有很大互异吗？

我认为咱们和大厂并非竞争关联。大厂是"水"，咱们是"船"，水涨船当然高。对于 AI 诳骗创业者而言，契机恒久在于怎样用好总共的基础设施，包括大厂提供的各式基础模子和器具。咱们所说的"莫得效大厂的模子"，指的是莫得凯旋调用大厂的 API 作念一个绵薄的串联，打造一个纯对话系统。履行上，咱们基于多种模子作念了普遍的工程优化，包括进行了一些 SFT，以及后续的 Post-training，都依据咱们的具体场景作念了深度调优。

对创业公司而言，第一，这是不错职守的，因为咱们的团队具备很强的 AI 才气，包括咱们的首席科学家在内，都有才气把这些器具"磨得更光、更亮、用得更好"。第二，淌若你不去作念这件事，不去主动"磨刀"，居品举座的体验进化速率就会慢下来。许多时候，针对居品细节建议优化点，这件事在大厂的数据集辩别里属于很旯旮的数据，但对咱们而言是必须作念的。并且一朝作念好，就组成了咱们的门槛。

我往日担任 CTO，亲身写算法代码时，就确信少量：总共的技艺有策划和架构联想都必须为业务就业。咫尺也雷同，咱们无论选拔覆按如故不覆按，用如故无用，中枢都是为业务就业。咫尺来看，许多门径都需要普遍的工程优化。大厂提供的是基础设施，我打个譬如，大厂可能仅仅"发电的"，而你要用电，可能还需要变压器等斥地把它变成适应你的电压，这些就是你该干的活。

但我得强调，咱们是不作念基座模子的。咱们是依据自身场景和高下文，领有专少见据的反应闭环。因此，咱们大致在一个罕见窄、罕见垂直的领域作念得更精采，对孩子的考量会更讲究。那边是通用居品，咱们和它并不矛盾。淌若它的才气上来了，相等于我的基座才气也升迁了，我在上头作念的优化会让举座智能化水平更进一步。

与孩子的互动不是一个单一模子能处理的。咱们在这个小兔子和小熊身上部署了许多个" Agent "。比如，孩子要玩猜声息游戏是一个 Agent 体，要唱歌是一个 Agent，要玩互动故事、以致查天气，都是不同的 Agent。一个通用模子可能无法关心总共这些业务细节。但对孩子来说，需求是多元的。咱们有一套"游戏化内容"，比如各式启智卡；还有"叙事化故事"，即怎样与孩子玩互动故事；再加上"厚谊化共识"，偏向聊天和厚谊伴随的体验。聊天仅仅咱们其中的一环。此外，在咱们的模子中，咱们相当针对小孩子转化了回答样式。你可能发现，咫尺市面上一些与孩子对话的居品，回答罕见长。孩子只说了一小句，它却回话一大段，在言语上极具压迫感。孩子也听不完，那咱们其实是针对于孩子的这个脾气在模子的层面上头作念了一些转化。

36 氪：许多家长驰念：过于智能的玩物会让孩子千里迷于诬捏交互，反而减少与现实寰宇的邻接。您怎样看这种声息？

咱们的联想理念从一起原就罕见明确：怎样让孩子更好地与寰宇邻接。咱们联想的实体交互、实体卡片、亲子话题，以及教孩子怎样用它去逗小伙伴兴盛。总共这些，都源于一个初志：咱们的小可豆，但愿在你没东说念主陪的时候能伴随你，在有东说念主陪你的时候，能让你和他们玩得更好。

另一方面，我也认为 AI 是一个无法规避的大波浪。那咱们怎样能将我方育儿的理念和寰宇不雅融入 AI，并通过它来呈现，又能让家长享受到它带来的便利？所谓的便利是什么？比如，孩子与它互动后，你能更了解你的孩子。

前段时刻，咱们盘问了一个第一版的"心智模子"。通过分析我孩子与居品的对话数据，输出了孩子的各式脾气、后劲与天资，我认为分析恶果相等准确。我本人学儿童心理学，平时就会不雅察她。我嗅觉她不是一个"学霸"，她对看书之类的事情不太感兴味，但她的情商罕见高，同理心罕见强。比如，她会跟小可豆说："咱们一说念给姆妈一个惊喜好吗？" 我归来后，确实给了我一张钻石贴纸。

她正在造成我方的成长旅途。我信赖畴昔的时间，她一定会过得比我好，因为她很会为东说念主提供心思价值，很有同理心。前两天他生病没去学校，见到保安叔叔就会说："保安叔叔抱抱我，你都两天没抱我了。"是以我认为，她是一个领有我方专有天资的孩子。但可能许多家长并莫得我这样的时刻和专科布景来作念这样的洞悉。而"可豆陪陪"就能将这样的洞悉呈现给家长，告诉你："你的孩子有什么脾气？"

孩子出身时都带有一个启动的"基模"，这不错调处为基因和大脑的先天构造。我之前看过一个记录片，讲一个决心徒手登攀近 90 度悬崖的登山家，他不带任何保护设施。别东说念主问他："不带保护设施有什么道理？" 他反问说念："那带了又有什么道理呢？" 自后科学家扫描他的大脑，发现他的"下丘脑"极其不解锐。这意味着他在悬崖上行走的嗅觉，和咱们开阔东说念主在深谷上步辇儿的嗅觉是雷同的。这就是那位登山家的天资。

大脑有其原始的构造，它决定了咱们对什么明锐、对什么感兴味、对什么调处汲取得更快。淌若咱们能更早地发现孩子的这些脾气，就大致无穷地放大他的长板。况且，畴昔的社会将罕见多元。咫尺家长普遍有两个痛点：第一是不雅察不够，因为时刻不够；第二是专科学问不够。即便我天天看到你在作念某件事，我也不知说念这背后意味着什么，不知说念你的天资在那里。是以咱们但愿能作念出更多孝顺。这有点像我之前在北大实验室的责任：通过各式斥地捕捉儿童的信息，然后告诉家长，你的孩子是否有早期自闭倾向？他的依恋类型是什么？咱们也但愿不错把更多对于孩子成长的不雅察给到家长。

36 氪：追想从 0 到 1 打造居品的历程，请共享 3 条最进犯的锦囊妙计。

第一个，最根柢的是场景。你作念的这件事，有你和没你，有 AI 和没 AI，到底带来了什么履行的变化？这个变化是根人性的，这决定了你这个模样最终能作念多大的天花板。像咱们其时就问我方：为什么作念 AI 玩物？因为咱们信赖每个时间的东说念主都有属于每个时间的契机，而这个时间的契机就是 AI。淌若这件事莫得 AI 也能成立，那我信赖一定有比我更奢睿的前辈早就作念成了。是以，AI 是属于咱们的契机。但要害在于，基于 AI 所作念的这些事情，究竟能给用户带来什么样的专有价值？

第二个，是不要急。要尊重事物的国法，也就是"春种秋收"。哪怕是一朵花、一个果子，它都有一个迟缓长大、变熟、变甜的当然历程。催熟，时常不是什么太好的事情。

第三个，是快速迭代。从第一天起原，就要想考你与用户之间的邻接，然后快速迭代。在行动上必须快速迭代，但在主义上不可过急过躁。

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